Появилась проблема. Автомобиль Кимо. При езде в основном по неровной дороге (асфальтных стыков, барашке, и пр) пропадает тяга... Т.е. давишь на педаль газа она реагирует, а как только тряснет-перестает... Данное явление происходит в основном на холодную машину - я так понимаю из-за того, что холодные аммики жестче и меньше гасят удар... + на непрогретом двигателе появилось дергание на малых оборотах...
что вы можете посоветовать?
Отвечает предствавитель Voron: Обратитесь для проведения диагностики на одну из сервисных станций
Добрый день. Прошу Вас ответить ясно и вразумительно когда на моем авто Тиго белый произведут замену коробки передачь. Ялта Александр, ваш представитель экспертизу проводил документация у вас имеется но уже три месяца ваша компания и Таврия-Авто в Симферополе водит меня за нос
Отвечает предствавитель Voron: Уточняю по Вашему случаю как только будет у меня информация отвечу
Добрый день. Пару дней назад подъехал на СТО (г. Кривой Рог ул. Вокзальная 27Б СТО Червоная- это СТО указал мой дилер ООО Автопарк Люкс г. Кривой Рог ) по поводу того что неработает кондиционер и датчик уровня топлива. Меня после некоторых раздумий сервисмэны даже не заглянув под капот отправляют в г. Днепропетровск сославшись на то что якобы у них нет нужного оборудования для проведения диагностики и ремонта. Хотелось бы знать как мне вести себя дальше. Может быть в г. Кривой Рог есть СТО которая справится с данными проблемами. И почему такое СТО производит сервис если у него даже нет такого оборудования?
Отвечает предствавитель Voron: Данная станция не имеет права проводить техническое обслуживание автомобилей CHERY. ОНА НЕ СЕРТИФИЦИРОВАНА. Я уже не раз обращал ваше внимание на список(официальный сайт) СТО которые имеют право обслуживать автомобили в Вашем случае это ООО \"Автопарк Люкс\" г. Днепропетровск, спуск Тольятти, 2 (056) 726-66-03
ООО \" Сервис №100\" г. Кривий Рог, ул. Светлогорская, 70-А. (056) 401-22-86
ОАО \"Днепропетровск-АВТО\" г. Днепропетровск, пр-т. Труда, 16 (056) 375-89-95 г. Днепропетровск, ул. Каруны, 9 (056) 372-82-14 г. Никополь, ул. Некрасова, 11-А (05662) 5-04-16 г. Павлоград, ул. Днепровская, 334 а (05632) 4-30-01 Если они Вам проводили ТО и ставили отметку прошу в личку скан сервисной книжки будем принимать меры
Существует проблема с самопроизвольным подергиванием стрелки спидометра до 20 км/ч на холостых оборотах. Также пару раз возникала проблема, что останавливаясь на светофоре и отпуская педаль газа на нейтральной передаче, обороты зависали на 2000-2500 об/мин. Здесь есть тема по этой проблеме. На СТО сказали что скорей всего барахлит датчик холостого хода и при желании можно обратится к инженеру по гарантии. Тогда спешили и решили пока оставить как есть. Вопрос: действительно ли проблема в датчике, есть ли они в наличии, сколько времени займет ожидание замены и главное почему так много машин выпускают с таким дефектом? Неужели это так тяжело устранить? Обслуживаемся в Донецке на СТО Алмар. Машина - чери QQ, но насколько я знаю такая проблема бывает на всех машинах чери.
Отвечает предствавитель voron: Над проблемой работают. Как мне кажется проблема в плохой массе на датчик скорости исходя из описанных симптомов
все эти дефекты были со дня продажи авто,о чем тоже было заявлено(но опять же в устной форме),отказ получен на ТО-1(тоесть 10000 км),как мне добиться нормального отношения или покрайней мере сделать так чтобы в общем ситуация на этом сервисе изменилась(ведь не я последний)
Отвечает предствавитель Voron: Необходимо написать заявление в письменной форме об устранении возникших дефектов. В этом случае гарантийщик должен будет принять меры.
Добрый день.при прохождении ТО-1 на Братиславской г.Киев мною было указано на ряд проблем с моим автомобилем(мелочи но неприятно) гарантийному менеджеру. 1.запотевание фары 2.большая течь стекла двери багажника 3.не работает CD-ченжер 4.огромный люфт водительского сиденья(скоро упадет). 5.люфт и стук в рулевой рейке На все получил отказ(к сожалению устный). Мотивация что-то в стиле...а мы что можем сделать?.это же китай. Хотелось узнать на самом ли деле эти случаи не являются гарантийными и что мне делать в противном случае?
Отвечает предствавитель Voron: Ну то что это Китай ничего ровным счетом не значит (90% бытовой техники это Китай хоть и мировые бренды). А какие либо дефекты могут возникать на любом автомобиле и других брендов. Что касается перечисленных Вами случаев то информации мало так как гарантия на некоторые узлы ограничена определенным пробегом, а так же условиями эксплуатации автомобиля. Поэтому, сложно сказать что либо конкретно непосредственно по Вашему случаю. Если рассматривать например запотевание фары то проводится диагностика дефекта (наличие механических повреждений или же это дефект вентиляции) и в зависимости от результатов делается заключение гарантийный случай или нет.
Первого ноября подъехал на гарантийное СТО (ООО Автопарк Люкс г. Днепропетровск, спуск Тольятти, 2) по поводу замены катушки ремня безопасности переднего пассажира. Заявку приняли, но неделю назад сказали, что возможно придется ждать несколько МЕСЯЦЕВ! Неужели так долго нужно ждать эту запчасть? Тем более, что по гарантийным обязательствам, на ремонт отводится две недели.
Отвечает предствавитель Си Эй Автомотив Voron: Какая модель автомобиля
Авто - Чери Амулет, куплен 5 сентября 2008 г.
Отвечает предствавитель Voron: Данная катушка идет в сборе с механизмом преднатяжителя (пиропатрон). По этой причине доставка возможна только морем (авиа запрещено). Что касается правомерности признания гарантийным случаем сейчас разбираемся.
В моем случае и думаю так у большинства водителей процесс заведения авто выглядит одинаково:выжаты сцепление и тормоз ,после чего и поворачивается ключ в замке зажигания.Вот здесь у меня и возникают траблы-отпуская сцепление после того как удостоверился в положении рычага переключения передач и стояночного тормоза для того чтобы выйти из авто и протереть стекло например,обороты опускаются ниже 1000 и начинается вибрация и выхлоп становится не равномерным.По поводу свечей-замена была произведена накануне и на момент заезда на диагностику на СТО срок службы составлял 24 часа,ведь предварительно обращался к работникам станции и получил аналогичный совет по свечам(замена не изменила ситуацию ни на йоту).В настоящее время приходится сидеть в машине и удерживать обороты на уровне 1500 принудительно,так как авто глохнет без этого.
Отвечает предствавитель Voron: Дайте свои координаты для связи
добрый день!! после покупке авто перестал работать стеклоподьемник ,на гарантийной сто сделали вывод замена !!!ПРОШЛО ТРИ МЕСЯЦА СТЕКЛОПОДЬЕМНИК НЕ ЗАМЕНЕН!!!КАК БЫТЬ!?
Отвечает предствавитель Voron: Назвать город, СТО, модель авто.
